Klanten vertellen
We hechten veel waarde aan ervaringen en reviews van onze klanten. We stellen het daarom zeer op prijs als je jouw bezoek aan een van onze vestigingen op deze pagina wilt beoordelen.
Schrijf hier je reviewWin je factuurbedrag terug
Bij JAMES Autoservice kun je elke maand jouw factuurbedrag terug winnen.
Hoe kan ik meedoen?
Selecteer de JAMES vestiging waar je auto deze maand voor onderhoud is geweest en vul jouw beoordeling hieronder in. Vul tot slot naam, e-mailadres, factuurnummer en kenteken in.
Alle reviews bekijken?
Hieronder tref je alle reviews en je kunt ook op de reviews van vestigingen selecteren. We vinden jouw mening zeer belangrijk, want zo kunnen we onze dienstverlening verbeteren als dat nodig is.
2 jaar terug Gelukkige eigenaar mogen worden van onze C5 Geen moment spijt van gehad service is super auto is echt top wat een auto vorig jaar zonder problemen naar Spanje geweest super zuinige auto
super services!! ik kon om half zes nog even langskomen omdat ik niet zeker was of mijn auto nog wel kon verder rijden.
We zijn zeer goed geholpen en hebben veel plezier van onze eerste auto. De verkoper wist veel te vertellen over de verschillende auto´s die in de showroom stonden en dacht mee met onze keuze voor de juiste auto. Op advies van hem hebben we een auto boven ons budget gekocht, maar waarvan we verwachten wel veel langer mee te kunnen doen. We komen zeker bij jullie terug en gaan jullie aanraden bij anderen. Voordat het werd afgeleverd hadden ze eerst een onderhoudsbeurt gedaan.
Onderhoud en APK prima verzorgt. Keurig advies gegeven over te vervangen onderdelen en de kosten er van.
Marco nam mijn handrem probleem al een jaar niet serieus. Deze keer wilde na het nog een keer afstellen de handrem niets meer. Dit leverde een zoektocht op naar uiteindelijk een vastgelopen kabel. Daarbij is hij vergeten 1 steun van de uitlaat te monteren. Dit zorgde ervoor dat we de auto nog een dag extra kwijt waren. Maar dit wel gratis verholpen met haal en brengen
Storing ABS pomp
uitlaat
Had een afspraak gemaakt voor de jaarlijkse APK. Gelukkig , maar niet anders gewend kon dit op korte termijn. Er werd aangegeven dat er ook een kleine onderhoudsbeurt nodig was. Perfect meegedacht. Had ikzelf nooit aan gedacht. Tijdens de APK kwamen twee puntjes naar voren. Werd netjes gebeld om te overleggen over hoe of wat. Ik had akkoord gegeven en de auto was dezelfde dag nog klaar. Dat is pas service !!!
de laatste kleine onderhoudsbeurt viel best duur uit voor een kleine auto namelijk 600,- euro. Er zaten wel 2 nieuwe Continental banden bij maar de auto had op een paar defecte lampen geen echte gebreken en dan vind ik de prijs voor een kleine beurt toch aan de hoge kant. Die zou namelijk ongeveer 155 euro moeten bedragen. Met 200 euro aan banden vindt ik de rest van de werkzaamheden nog steeds duur.
Snelle afspraken, vriendelijke bediening, zeer behulpzaam, goede kwaliteit werkzaamheden. Kortom, ik ben tevreden.
Goede service en netjes overleggen van wat er vervangen moet worden en de prijs er van
grotebeurt en A P Ka
Zoals altijd prima service.
Altijd geweldige service en ontzettend vriendelijk. Aanbeveling waard
Na een aanrijding moesten er flinke reparaties aan mijn auto worden verricht. Dit is allemaal fijn verlopen, mijn auto is heel netjes gerepareerd en er werd heel goed met mij meegedacht. Behulpzaamheid is super! De rekening viel iets hoger uit dan gedacht, dit had ik graag eerder te horen gekregen. Verder prima!
Behulpzaam en kwamen thuis mijn auto op gang helpen, terwijl daar eigenlijk de ANWB voor is. Grote klasse.
Soepel en snel gerepareerd. Klasse en snel geholpen. Raad iedereen aan om naar deze vestiging te gaan.
Via mijn eigen garage bij James terechtgekomen. Mijn eigen garage had geen tijd (iig tot 2 dagen later) en ik had een acuut probleem. Vriendelijk te woord gestaan, wilden wel direct kijken. Ik liet auto achter met de belofte dat in de middag (woensdag) gekeken zou worden. Hele middag niets gehoord, toen ik zelf kwam opdagen om 17:45 werd de auto net naar binnen gereden. Korte diagnose werd gesteld, werd de volgende ochtend voor een echte diagnose en prijsopgave (donderdag). Wederom hele dag niets gehoord, tot einde van de dag en er een opgave kwam. Hield ook in dat er onderdelen besteld moesten worden. Bestelling waarschijnlijk pas vrijdag, waardoor onderdelen er pas maandagmiddag waren. Reparatie was pas woensdagochtend helemaal afgerond. Gehele traject heeft dus een week geduurd, waarvoor ik eigenlijk naar mijn garage had gekund. Indruk werd gewekt dat het sneller zou gebeuren en communicatie vond voornamelijk plaats op mijn initiatief. Wel verder vriendelijk personeel en heel erg informatief.
Auto is 1 jaar oud, monteur ontdekte dat er een terugroepactie was op dit type, en heeft dat zelf met de (oorspronkelijke dealer) geregeld. Prima service dus.
Marco van James in Nieuwegein heeft heel veel kennis waardoor hij snapt waar je het over hebt als je een probleem uitlegt. Daarbij werkt hij snel en effectief en rijdt de auto iedere keer weer als een zonnetje na een bezoek aan de garage. Mocht je geen vervoer hebben ook geen probleem dan brengt hij je gewoon thuis. Echt super service en voor een zeer nette prijs.