Klanten vertellen

Mijn auto was aan de achterzijde geraakt. Hierdoor moest de bumper vervangen worden en een deel uitgedeukt. De delen zijn vervangen en opnieuw gespoten. Ik kreeg een leenauto mee wat erg praktisch was. Binnen een week was het gefixt. Van te voren was er duidelijkheid over de kosten van de reparatie. Maar als er onvoorziene gebreken waren geconstateerd bellen ze ook altijd even om dit te melden. Vanwege een operatie mocht ik toen de auto klaar was niet rijden. John of James hoe hij nu heet, was zo aardig om de auto zelf om te wisselen en thuis af te leveren. Tot mijn verbazing was hij ook nog eens netjes gewassen en gepoetst. Heel blij mee. Tot service. Jammergenoeg moest ik het zelf betalen de verzekering constateerde dat ik schuldig was. Ik reed de oprit achteruit af wel heel langzaam maar mevrouw had mij niet gezien. Dan vallen de kosten even tegen. Maar daar kon James natuurlijk niets aan doen. Goede tip neem een all risk verzekering. Ik ben helemaal blij met James.

inruil voor nieuwere versie

Fijn personeel. Goede service.

Altijd vriendelijke personeel en men houdt zich aan de gemaakte afspraken. Kom er al jaren tot volle tevredenheid.

Prima bedrijf

Zeer goede kwaliteit en service.

altijd vriendelijk en goed geholpen

Onderhoud en apk wordt perfect en vlot gedaan. Ik kon erop wachten in een net verzorgde wachtruimte met goede koffie. Ik word hier altijd netjes geholpen voor een schappelijke prijs. Informatie wordt keurig gegeven, en ze zijn eerlijk over onderhoud en reperaties. Echt een aanrader!

Zeer tevreden, vriendelijk personeel en ze proberen zsm de reparatie te doen.

Altijd correct geholpen, en een gratis leenfiets!

Prima garage

Slechte oplevering, is mijn route systeem uitgezet, veranderd hij doet het in ieder geval niet meer. Ben daar zeer ontevreden over de volgende morgen vroeg vertrokken en onderweg pas gemerkt.

Altijd betrouwbaar; in afspraken, kwaliteit en service!

En twee autootjes in twee jaar tijd aangeschaft! Komt toch na overal kijken op het honk terug! Graag dan meedingen voor de keuring over 11 maanden! Nu is hij bij aankoop gekeurd! Dag, allemaal bedankt alvast! Gr Marina

Van A tot Z alles top geregeld.

Al jaren tot volle tevredenheid mijn vaste garage. Klantvriendelijk en service gericht. Hier ben je echt klant en geen nummer wat ik persoonlijk erg belangrijk vind.

Fantastische service! Op maandag voor een APK keuring geweest, vervolgens bij de eerste rit erna (naar Leiden) op woensdag een foutmelding op display. De donderdag mocht ik meteen de auto brengen en werd een kleine onderhoudsbeurt zonder lange wachttijd uitgevoerd. Heel blij met deze afhandeling, daar ik voor de eerste keer bij deze vestiging e.e.a. wilde ervaren, daar de dealer van mijn automerk uit mijn woonplaats is vertrokken. Bedankt Bas Veltman en zijn collega's die de technische handelingen hebben verricht Een tevreden klant uit Huizen.

Onlangs moest ik kortstondig onverwachts naar Parijs rijden en vond het profiel van mijn voorbanden wat aan de dunne kant voor zo'n langere rit. Ik kwam al bellend met allerlei autobedrijven erachter dat er voor nieuwe banden enkele dagen tijd nodig was - EN die had ik niet! Gelukkig kon ik bij James Autoservice Venray al wel de volgende dag terecht. Daar was een extra inspanning van hun kant voor nodig om die banden z.s.m. in hun werkplaats te krijgen en mijn afspraak zo kortdag in te plannen, en daar hebben zich meerdere mensen bij hun hard voor gemaakt. De volgende dag kon ik onder het genot van een kop koffie met koek, en een leerzaam gesprek met de super aardige monteurs, op mijn bandenwissel wachten. Wat was ik opgelucht dat ik dit bij hun geregeld kreeg. Ik ben met een gerust hart naar Parijs gereden :-)

Zeer tevreden over deze vestiging van James in Hoofddorp. Zeer vriendelijk personeel, bekwame verkopers. Ik ben zeer tevreden over, met name, de afhandeling van een klacht die ik had over een aangekochte auto. Is op een heel sportieve en perfecte manier opgelost.

Toppie, fijn om weer veilig de winter door te komen, dankjulliewel!